about us
Established in 1993, Yılmaz Pazarlama has focused on the production of breakfast cream and cream under the Frapella brand.
The main focus of our company is the research and development of familiar yet new flavors. Currently available in more than 30 countries, we strive to develop tailor-made formulas and new ideas for our customers and target audiences.
With our one-of-a-kind, state-of-the-art production line, we combine high quality natural ingredients with great taste and taste. Our products are always made with respect and of high quality. We believe you will agree when you taste them.
Our certificates
Kalite Politikalarımız
-
Tüm üretim faaliyetlerini hijyen kurallarından taviz vermeden gerçekleştirmek.
-
Gıda güvenliği açısından olabilecek fiziksel, kimyasal ve mikrobiyolojik tehlikelerin tedbirlerini almak,
-
Sektörümüze yönelik olarak gıda güvenliği ile ilgili tüm yasa, kodeks ve standartlara uygun satın alma ve üretim yapmak.
-
Müşteri beklentilerini de dikkate alarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve bu memnuniyetin sürekliliğini sağlamak.
-
Geliştirmeyi ve iyileştirmeyi kendimize ilke edinmek.
-
Çalışanlarımızın bilgi ve bilinç seviyelerini sürekli yükseltmek, moral ve verimliliklerini arttırmak.
-
Sosyal sorumluluk olgusu içinde çevre kirlenmesini önlemek için gerekli tüm çalışmaları gerçekleştirmek.
-
Gıda Güvenliği ve Kalite Yönetim Sistemleri şartlarına uyarak sistemin etkinliğini izlemek ve sürekli iyileştirmektir.
Müşteri Memnuniyeti Politikamız
YILMAZ PAZARLAMA müşteri odaklı pazarlama anlayışı ile ürettiği ürünlerdeki ve gösterdiği hizmetlerdeki kaliteyi arttırabilmenin yolunun müşteri beklentilerinden geçtiğinin bilincinde bir firmadır. Uzun ve detaylı pazar araştırmaları sonucunda AR-GE ekibi müşterilerin ihtiyacını karşılamak adına yeni ürünleri yine müşterilerin değerlendirmeleri ışığında geliştirir. Rekabetçi fiyatları ve zamanında teslimatlarının yanında, kendi içinde müşterileri ve tedarikçileri ile karşılıklı anlayış çabası altında kendini kaliteli ürün üretmeye, kaliteli servis vermeye adamış, her zaman kalite odaklı çalışan bir firmadır
Gıda Güvenliği Politikamız
Personeli ile birlikte önceliği kaliteli ürün üretmek ve kaliteden asla taviz vermeyen anlayışa sahip olan YILMAZ PAZARLAMA, ilgili kanunlar çerçevesinde gıda güvenlik sistemini; müşterilerinin ve yetkili kuruluşların gıda güvenliği gereksinimlerini sürekli karşılayacak şekilde geliştirmeyi ve benimsediği “Kalite Güvence” anlayışı gereği hammadde tedarikinden ürünün dağıtım için depolanmasından, müşterilere ulaşana kadar her adımda takipçisi olarak verimliliği ve karlılığı artırmayı, tüketicisi ve tedarikçisi ile birlikte insan sağlığına en üst seviyede hizmet eden, hijyenik ve güvenilir ürünler üretmeyi ve bu sayede müşterisi ile bütünleşerek Güvenli Gıda markası olmayı amaç edinmiştir.
Hedeflerimiz
YILMAZ PAZARLAMA olarak, kaliteli ve lezzetli ürünü gıda güvenliğini en üst düzeyde sağlayarak, tüketici haklarını ve müşteri memnuniyeti ön planda tutarak, standartlara uygun hammaddeleri, eğitimli personelimiz ile hijyenik ortamlarda işleyerek, kalite politikamız doğrultusunda sürekli iyileştirme baz alınarak, yasal şartlar ve müşteri gereklilikleri uygunluğu ön planda tutarak, çevreye ve topluma duyarlı, emeğe saygılı ilkelerimizle ihracat ülke yelpazemizi geliştirmek hedeflenmektedir.